单选题
A正比
B反比
C无
D没准
正确答案
答案解析
略
相似试题
根据客户满意的状态，可将客户忠诚分为（）和势利忠诚两种。
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各级分公司要加强客户维护，定期（不少于（）次/年）举办客户座谈会、联谊会等形式，与客户增加情感交流，提升客户满意度和忠诚度。
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在实现客户满意的基础上，如何提升客户的忠诚？有哪些策略？
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在（）的情况下，客户不满意也会忠诚。
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当客户对企业及其产品或服务完全满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。
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当客户对企业及其产品或服务不完全满意，只是对其中某个方面满意时，往往表现出对企业及其产品或者服务的（）忠诚。
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客户占有率高于（）的客户为高忠诚客户。
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（）是形成客户忠诚的基础，是保持老客户的最好方法。
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忠诚客户具有的特征是（）。
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