政府规定某地区某产品只能有一个供应商，那么无论满意与否，客户就只能有一个选择。这属于客户（）。
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根据客户与企业之间的关系远近对客户进行分类，包括（）。
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潜在客户是企业经过挑选后确定的力图开发为现实客户的人群。（）
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客户关系管理起源于（）。
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客户关系管理的内涵包括（）。
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有效客户响应
名词解析查看答案
客户端证书主要用于（）
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实现客户集成的必要条件是（）。
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忠诚客户关系维持的影响因素包括（）。
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