在客房与餐饮系统中，客人可以根据自己的需要单独定价、单独购买，实实在在看得见，摸得着，可以享受的那些产品是（）。

客房服务员引领客人进房时，应走在客人（）。

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某餐饮企业在营业淡季时，推出鲈鱼1元/条，以吸引客人前来消费，这种称为（）。

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客房服务员在进客房时，敲门等候客人反应的时间大概是（），同时站在门前适当的位置眼望门镜。

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客房和餐饮管理的首要工作是（）

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（）在安排住客时比较灵活、方便，尤其受到团体客人的欢迎，因此这类客房在饭店里通常占绝大多数。

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（）是客房和餐饮经营中的最基本，最重要，最核心的产品。

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酒店一般为客人提供客用安全保险箱.其数量通常按酒店客房数的（）来配备。

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服务员点菜时应站在客人（）可以观察客人面部表情的地方。

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饭店向客人提供从单人间、标准间、普通套房、豪华套房以至总统套房等不同规格、设施、价格的客房体系，这运用的是哪种策略（）。

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