多选题

大堂经理登记《大堂经理工作日志》的内容涵盖()

A当天客户的意见和建议

B当天客户的异议和投诉

C优质客户信息

D巡检发现的问题及解决方案

E其它重要信息,如第二天工作重点

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 大堂经理须每天填写《大堂经理工作日志》,记录()等。

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  • 大堂经理要对《大堂经理工作日志》进行汇总分析并得出有关结论,为()的营销活动提供策略参考。

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  • 客户异议和投诉信息,需要大堂经理在工作日志中专项记录待查。()

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  • 属于大堂经理日常营业后工作流程的内容是()。

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  • 大堂经理日常营业中工作流程,包括的工作内容有()。

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  • 大堂经理的业务咨询和产品宣传工作,内容主要包括()。

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  • 大堂经理的优质客户识别和推荐工作,包括的主要工作内容有()。

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  • 通过填写和统计《大堂经理工作日志》,可以准确发现营业网点存在的问题,因此该表也是上级部门检查、考核营业网点的依据和对新员工的工作加以指导和管理的途径。()

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  • 由于大堂经理的岗位职责要求,良好的()是做好大堂经理岗位工作的必备技能。

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