单选题

对第二次巡检原则描述错误的是（）。

A基本原则：从外到内、从上到下、从环境到人员到流程

B从营业网点内部环境到外部环境

C从营业网点的门头、灯具、吊旗等上部设施状况到条幅、展架、功能区等中部空间布局和设施摆放再到地面等下部设施状况

D从营业网点环境到营业人员工作表现再到服务流程状况

正确答案

来源：www.examk.com

答案解析

略

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网点第二次巡检由（）执行。
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第二次巡检由网点负责人或大堂经理在营业网点（）进行。
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关于巡检描述正确的是（）。
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第一次巡检的目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备，具体描述错误的为（）。
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