A面向工业企业做好资源共享、产销衔接
B面向零售客户做好客户关系、货源分配
C面向消费者做好需求分析、货源组织
D注重创新营销服务手段
服务营销时代,烟草商业企业要处理好哪两个转变()。
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将营销分析和()合理地运用到客户服务质量管理部门的工作中,帮助制订和调整服务质量管理流程,服务质量管理部门与相关部门要协同工作,在规范工作流程的基础上提供更好的服务,创造更多的效益。
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烟草商业企业服务营销工作重点应放在()。
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工商信息协同中,商业企业向工业企业提供的基础信息包括()。
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做好服务营销,需要烟草商业企业从原来管理者向()转变。
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下列关于烟草商业企业服务营销目标的描述正确的是()。
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烟草专卖体制对烟草商业企业服务营销的积极作用包括()。
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下列哪几项属于烟草商业企业实施服务营销的目标()。
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卷烟工商业协同营销机制主要包括以下()方面的内容。
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