A将获得的服务价格在合理的范围内
B协议中指定了安全机制
C协议中确定的服务符合业务需求
D协议中允许IS审计师审计对计算机中心的访问
企业将其技术支持职能(helpdesk)外包出去,下面的哪一项指标纳入外包服务等级协议(SLA)是最恰当的?()
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一个信息系统审计师要评定公司和外包服务提供商之间的服务水平协议(SLA)。下面哪一个检查审计师认为最重视?服务水平协议(SLA)不包括:()
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组织外包其服务台,下列哪项指标最好包括在服务水平协议(SLA)中?()
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企业将其技术支持职能(helpdesk)外包出去,下面的哪一项指标纳入外包服务等级协定(SLA)是最恰当的()。
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IS审计师在核实互联网服务商(ISP)是否遵守外包电信服务可用性的企业服务水平协议(SLA)时,以下哪个报告属于最合适的信息来源?()
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信息系统审计师应经常检查下列哪些报告一遍符合服务水平协议(SLA)对运行时间的要求?()
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IS审计师应当使用以下哪种报告来检查遵守服务层次协议(SLA)有关可用时间的要求()。
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企业正在与厂商谈判服务水平协议(SLA),首要的工作是()
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一个组织外包其服务台,下列哪些指标最好包括在服务水平协议中()。
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