（）表示该客房住客应在当天中午12点以前退房，但现在还未退房。
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保留房表示该客房住客临时外出几天，但不退房，其英文缩写为（）。
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客人退房后，服务员查房的最主要内容是检查客房的（）。
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下列客房的清扫顺序是（）。①请速打扫房②VIP房③空房④住房⑤退房
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清扫退房的程序？
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一般饭店住宿客房退房的时间为（）。
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客人退房时，服务员应（）。
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当客人要求退房时，服务员要求（）
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打扫住房、退房都要吸尘。
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