当客人要求退房时，服务员要求（）
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客人退房时，检查走客房应在（）分钟内完成。
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当客人离店退房时，该怎么办？
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检查退房时，发现客人带走房间物品时，怎么办？
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客房服务员引领客人入房时，如发现房间正在维修应（）。
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引领客人入房时，如客人的房间在走廊左侧，服务员应在客人的左前方引领。
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客人退房后服务员查房时，发现房内固定用品短缺，应（）。
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服务员在引领客人进房时，应与客人并排行走。
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（）房态客房服务时应多配备一套客用品，客人退房后应撤除加床，消除此房的附加房态。
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