单选题
A整个维修/保养花费的时间
B服务站环境干净整洁
C服务站维修/保养工作的彻底性
D维修/保养后，车辆干净程度以及车
正确答案
答案解析
略
相似试题
CSI调查，在“服务顾问”因子中不包括的是（）
单选题查看答案
CSI调查，在“服务后交车”因子中不包括的是（）
单选题查看答案
下列服务满意度因子在CSI中所占比重最大的是（）。
单选题查看答案
在CSI调查时，有关服务顾问因素中“诚实”的项目指标指的是（）
单选题查看答案
与2011年相比，2012年东风悦达起亚CSI行业调研提升幅度最大的是哪项因子（）
单选题查看答案
CSI指标中权重最大的因子是（）。
单选题查看答案
对于CSI调查分析中显示的弱项，有关的改善方法，下列错误的是（）
单选题查看答案
2013年CSI行业调研中，权重最大的因子是（）
单选题查看答案
JD.POWER的CSI满意度模型包含几大因子（）
单选题查看答案