单选题
A关键绩效指标
B关键分析法
C标杆基准法
D关键竞争法
正确答案
答案解析
关键分析法是指通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
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（）就是通过多方面信息的采集和处理，对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
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劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的；
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KPI不但要有明确的界定和简便易行的计算方法，还能够有利于管理人员采集获取和处理绩效信息，指的是选择KPI的（）原则
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（）是对企业管理各基本方面规定的活动框架。
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（）特指企业员工在生理、心理等诸多方面的素养和特质。
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（）是企业员工培训所肩负的责任和义务，以及对社会和顾客的承诺。
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（）是一种训练企业管理人员快速有效的处理日常文件和事务的方法。
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为评估培训效果，应收集哪几个方面的信息?
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（）是指在对培训成果进行评估师，采集其测量结果的难易程度。
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