服务产品最显著的特点是它的（　）。

服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（　）。

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通信服务最为显著的特点是（）。

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从产品的整体概念出发，通信服务产品包含（）。

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通信服务产品的整体概念不包括（　）

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有效的电信普遍服务基金具有的特点包括（）。

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服务的特点有（　）。

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服务补救的特点包括（）。

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通信服务的特点（　）

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服务质量的特点主要体现在（）。

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