客人带走了房间的物品，应要求客人打开箱子和包检查。

检查退房时，发现客人带走房间物品时，怎么办？

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在接待信教客人时，服务员布置房间应撤除宾客（）的物品，以示对客人尊重。

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检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应立即将遗留物品交（）保管。

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A类VIP客人的房间应配备的物品有（）

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检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应将遗留物品交（）登记处理。

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如果客人是晚上抵达饭店，服务员应把房间壁灯打开，并做好（）。

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检查走客房时发现客人带走房内物品时怎么办？

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服务员在进行客房清洁时，打开2301房间，发现房间零乱，客人的衣服扔在沙发和床上，书桌上摊满了书籍，茶几上摆放着客人吃剩的食物，作为服务员，应如何处理？

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按照接待重要客人礼遇要求，对其房间所用的（），一般来说应使用新的。

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