问题管理的一个目标是将IT服务中问题的影响减少到最低限度。下列哪项活动不是问题管理的职责？（）
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下列哪个概念不属于IT服务财务管理？（）
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下列哪项不是IT服务持续性计划编制团队的职责？（）
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谈到为什么需要IT服务运维标准，以下哪项原因不是的（）
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以下哪个流程不是IT服务工程师经常使用的IT服务管理流程（）
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下列哪项不是服务目录管理的责任？（）
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下列哪项不是发布管理流程的目标？（）
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下列哪个一般不是IT成本模型中主要的输入成本要素？ （）
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下列哪项不是资源能力管理所关心的？（）
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