综合接入代维的工作内容包括接入网建设后客户的装、()、移机等工程工作内容,以及接入网站点的巡检,设备、线路和业务的周期检测,设备故障和()的处理等维护工作内容。
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综合接入的基本巡检周期为()。
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移动营业厅接入点、重要政企客户和商业客户接入点的巡检周期为()。
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对于综合接入代维所派发的故障/投诉工单,移动公司除通过以上途径对代维公司的服务工作进行考核外,还需根据“综合接入代维用户满意度反馈表”中用户对服务情况的评价进行“()”的考核。
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综合接入代维故障投诉处理时限要求为:重要政企客户和商业客户城镇≤()小时,农村≤4小时;其他客户城镇≤()小时,农村≤7小时。
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综合接入代维业务上门服务时必须携带统一的()。
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综合接入代维业务的目标完成度指标考核项目包括()。
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下列哪些仪表,基站代维、延伸系统代维和综合接入代维可以合用配置?()
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综合接入代维技术支撑队伍包括:()
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