单选题
A掌握客人离店的准确时间
B检查代办事项
C迅速进房仔细检查
D征求即将离店客人的意见
正确答案
答案解析
略
相似试题
下列选项不属于客人离店时服务的内容是（）。
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住店客人在离店前需到前台（）办理结账离店手续。
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对所有客人的投诉，应都能在客人离店前圆满解决。
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客人离店时，客房服务员要注意检查房间小酒吧帐单，并在客人离店前送到前台收银处。
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客人离店前要检查客人委托事项是否已办妥，提前将送洗的衣物送交客人。
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做好客人抵店前的准备工作，应对客源进行分类，一般可分为（）。
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对客服务中的常规服务一般分为迎客准备工作、（）、住客的服务工作和客人离店的结束工作四个环节。
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团队客人抵店前，开房员应至少提前（）安排好客房，并准备好钥匙。
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开房员在团体客人抵店前准备好的钥匙信封内还应装入（）等材料。
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