A生日档案
B预订档案
C消费档案
D公司档案
建立客历档案的意义之一在于酒店可以为客人提供()服务,增加人情味。
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建立客历档案是酒店了解客人,掌握客人的需求特点,从而为客人提供针对性服务的重要途径。
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客历档案的建立必须得到酒店管理人员的重视和支持,并将其纳入有关部门和人员的岗位职责之中,使之经常化、制度化和规范化。
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建立客历档案有哪些意义?
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客历档案都包括哪些内容?
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酒店建立管理信息系统的目的不包括().
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什么是馆藏、散存档案、散失档案?
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()的工程项目,应建立质量事故档案,主要内容包括:()、()、()和处理验收记录。
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员工一经录用公司要为其建立个人档案包括哪些内容
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