客户忠诚度的影响因素中，最重要的三个是：（）；（）和（）。

客户忠诚度最重要的影响因素有（）

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客户满意是推动客户忠诚的最重要的因素之一。

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简单分析客户忠诚度的影响因素。

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客户忠诚的关键影响因素有（）

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客户感知价值是驱动客户忠诚的关键因素。

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客户满意的影响因素中，客户对产品的实际认知不包括（）

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在“理想产品”模型中，影响客户满意度的因素有两个（）

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（）客户是忠诚度高，盈利性较差的。

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在实践中，企业常用的测量客户行为忠诚的指标有（）

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