A文明行为
B文明用语
C精神文明
D文明礼貌
能体现时代风尚与道德水准和人们的文化层次、文明程度的是()。
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修养是指个人在政治、思想、道德品质和知识技能等方面,经过长期锻炼和培养所达到的一定水平。
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对于职业道德的衡量,()是一种内在的规范方式。
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服务员的内在美,应该是心灵美的自然流露,是一个人良好道德品质的外在表现。
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从一定意义上讲,()可以反映出饭店的档次和服务水准,是饭店的“名片”。
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衡量一位总台服务员的工作是否出色,往往看其()和实际业绩。
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个人形象主要是指前厅服务员个人的自然条件和()。
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()是衡量饭店在某时期的经营情况。
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()的优劣是通过客人的感受来衡量的。
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