多选题
A预言
B感知
C选择
D组织
E解释或理解
正确答案
答案解析
略
相似试题
谈判的一般过程可分为以下几个阶段（）。
多选题查看答案
论述谈判过程的几个阶段。
简答题查看答案
身体障碍如疲惫、疾病以及听力差等也会影响有效倾听。人们的精力在一天中有低潮阶段和高潮阶段。这是影响倾听的什么因素？（）
单选题查看答案
倾听过程中不应做笔记，而是要认真听对方说话。
判断题查看答案
在倾听过程中要善于做换位思考，只有这样，才能增进相互理解。这是有效倾听的什么策略？（）
单选题查看答案
在倾听过程中适当做笔记，有助于让对方相信你的诚意，以及你对倾诉者的重视。特别是在与下属或顾客交谈时，会起到鼓励对方倾诉的作用。这是有效倾听的什么策略？（）
单选题查看答案
全神贯注的倾听就是专心的倾听。
判断题查看答案
团队的发展一般分为（）阶段。
多选题查看答案
在倾听当中不能运用沉默，因为会大大降低倾听的有效性。
判断题查看答案