客人租借物品时要立即送至客房，在交班本上做记录，客人不用签字。

在酒店客房部，为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是（）。

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客房物品租借处”能为（）提供“wheel chair”。

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客房客用物品的品种较多，通常分类为：客用（）、客用固定物品及宾客租借用品。

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在整理住客房客人物品时，下述表述正确的是（）。

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在清洁客房时，对于客人的物品，如果已经用完了，可帮客人扔掉。

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为了满足不同客人的需求，饭店为客人准备了租借物品，主要有吹风机，熨斗、（）、冰袋和床板等。

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服务员在接到客人（）后，为了防止客人在住宿时损坏客房的物品及设施设备，须全面检查客房设备、物品的完好状况，以便及时索赔。

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客人损坏物品赔偿后，服务员须填写“损坏物品登记表”，在（）记录存档，然后上报客房部经理。

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清扫整理客房扫时，尽量不要动用客人物品，尤其是客人的（）类物品。

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