A工作信息记录
B内部信息传递
C系统数据调阅
D电话录音抽查
由主要收集、分析前台信息向前后台信息相结合方式转变是客户经理职能转变的()。
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客户信息收集的目的有基础服务和()
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服务监测的方法有()、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。
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服务监测的方法有服务目标追踪法、()、客户询问和信息收集四种方法。
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服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、()和信息收集四种方法。
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服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和(信息收集)四种方法。
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服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、客户询问和信息收集四种方法。()
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服务监测的方法有服务目标追踪法、人员调查、客户询问和信息收集四种方法。()
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在信息收集中,()是最详细和最基础的信息收集方法
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