客户沟通是客户管理的（）工作。

下列选项中，属于客户沟通准备工作的是（）。

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以下不属于与客户沟通的管理是（）。

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物业管理客户沟通的内容包括以下（）方面沟通？

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在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为，也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客户沟通的内容不包括（）。

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物业管理客户沟通的内容一般包括（）。

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以下不是与客户沟通管理的是（）。

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在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为。下列选项中，不属于物业管理客户沟通内容的是（）。

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在与客户沟通中，物业管理人员应该注意的事项有（）。

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物业管理企业在与客户沟通时，应注意（）。

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