面谈调查的优点是比较灵活，调查问题回收率高，但费用较高，适应于（）内。

回收率低、不能反馈被调查者的态度、也不能了解到问卷中未涉及的问题而遗漏重要的市场信息属于（）调查方式的特点。

单选题查看答案

客户询问的方式有面谈调查、电话调查、（）、其他调查方式。

单选题查看答案

客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法，具体有：面谈调查、（）。

多选题查看答案

面谈调查可采用个人访问和留置调查两种方式（）

判断题查看答案

面谈调查交谈方式，可采取（）和集体座谈两种。

单选题查看答案

具有回收率高，被调查者可不受调查人员意见的影响，避免由于被调查者误解调查内容而产生的误差；缺点是调查费用高的调查方法是（）

单选题查看答案

网络调查的优点是节省调查时间，取得调查结果快，并可节省费用支出（）

判断题查看答案

电话调查的优点是取得（）快。

单选题查看答案

调查样本总量按照区域卷烟零售客户总数的（）抽取，有效问卷回收率不少于97%。

单选题查看答案