A1日
B3日
C5日
D8日
“催收电费通知书”为客户过缴费期截止日后()日内发送。
单选题查看答案
根据江苏省公司《关于进一步加强电费催收管理的通知》要求,()为居民客户于缴费期截止日前5日、其他客户于缴费期截止日前2日发送。
单选题查看答案
画出客户电费缴费管理业务图。
简答题查看答案
当客户缴费资金不足时就不要收费。
判断题查看答案
如果客户是用承兑汇票缴费,则销帐的形式为()。
单选题查看答案
收费员受理客户缴费业务时,应仔细核对()和(),以免造成混淆。
填空题查看答案
受理客户的现金缴费业务时,应询问客户的(),核对(),避免混淆,并告知客户金额和收费明细。
填空题查看答案
当客户缴费的金额不足时,在营销管理信息系统中做(),打印()。
填空题查看答案
坐收、走收的居民及小电力客户缴费期限:一般为抄表后第()日起直至月末。
单选题查看答案