常见的总台管理有哪些方式？
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大型饭店中前厅总台主要管理的钥匙有（）。
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总台结账处的主要工作任务是什么？
客房钥匙的管理有几种方式？
门厅的主要部位是指大门入口处、大厅服务处、总台和大堂经理处。
判断题查看答案
下列有关总台领班任务的表述正确的是（）。
下列不属于总台服务岗位的是（）。
总台的规格标准是什么？
总台设计要考虑以下因素（）
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