对于持订房凭证入住的客人，可以不检查凭证上的内容。
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登记入住时，若客人使用信用卡付款的，必须首先检查 客人信用卡的有效期，及通过POS机做一个预授权。结帐时，服务员应仔细清点金额，辨别真伪，唱收唱付，迅速找零。
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饭店对于缺乏信誉的个别客人订房，应要求先付（）。
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客人入住登记时，发现所持身份证可疑时，应立即通知保安处理。
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客人通过各种方式预先向饭店订房时，饭店根据客情，接受客人的预订要求，并以口头或书面形式予以确认，一般不要求客人预付订金，但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达，否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为（）
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对于客人的当面口头订房，订房员的注意下列事项？
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发放客用钥匙卡时，对于首次入住的客人应主动介绍使用方法。
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所有持中国护照入住的客人都应该登记在境内系统中。
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客人入住酒店是以安全为前提条件的，（）对于客人来讲，是第一重要的，服务质量居于其次。
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