单选题

顾客服务主要包括四个阶段:接待顾客、挽留顾客、()。

A理解顾客和帮助顾客

B欢迎顾客和帮助顾客

C欢迎顾客和理解顾客

D分析顾客和理解顾客

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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