对于那些主要使用基本能力档案来制订管理人员接替计划的企业，员工基本能力档案可以只包括（）

（）是指那些能够胜任工作岗位，创造优异绩效的能力素质指标

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年度培训计划制订的基本步骤包括（　）。

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开放教育的基本特征有那些（）

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（）指的是能将绩效优异者与绩效平平者区分开来的那些能力、特质、动机。

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我们的生产力、技术水平、抗灾的能力都逐步的提高了，那些灾难、事故也就随之减少了。（）

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制订招聘规划时内部环境变化主要是指（）。

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制订招聘规划时外部环境变化主要是（）的变化。

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对于员工个人，人力资源管理者可以通过培训、辅导等方式，培养学习型员工；对于团队，人力资源理者可以通过组织沟通、知识分享，来创建协作型团队；对于企业，人力资源管理者可以通过制度创新、知识管理来创建知识性企业。这是人力资源管理者成为企业的战略合作伙伴所开展的（）这一方面的工作

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控制和处理突发事件的工作机构成立之后，首要的工作便是根据现有的资料和情报以及拥有或可支配的资源来制订突发事件控制和（）。

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