A应准确肯定答复
B有些不便于说,可模糊作答
C可使用否定词
D看情况而定
小型饭店不设专职问讯员,而由()兼任。
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问讯员在答复宾客问讯时,对于自己不清楚的事要婉言谢绝回答。
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问讯员的岗位职责是什么?
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问讯员主要应备有哪些资料?
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问讯员不可直接将机械客用钥匙发给()。
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在接到打听住客情况的问讯后,问讯员应在不涉及客人()的范围内予以回答。
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为了方便住店客人,饭店通常在前台问讯处设置(),提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
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前厅部有代表性的工种只有:预订员、问讯员、大厅服务员、前台收款员及大堂经理。
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邮件服务中,当收到邮件时,问讯员可以不在邮件收发控制簿上登记的是()。
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