A情感关系导向型
B性价比导向型
C时间效率导向型
D以上答案皆是
需求分析时,服务顾问需要向哪种客户强调现有的优惠活动:()
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哪种类型的顾客对老顾客优惠活动会更感兴趣:()
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促销型的集客活动,一般对于哪种客户最有效()
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“我们从明天起开展优惠活动,给您的价格就是按这个价计算的,所以维修费用比我预计的低。”这句话能够打动哪种类型的顾客:()
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忠诚客户能够给经销商带来的好处包括()
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关于客户投诉,下列哪种说法是正确的()
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一个服务顾问很熟悉的客户每次都要求打折,此客户的顾客类型应该是()
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当预约客户所需备件没有,以下哪种情况处理是正确的()
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J.D.POWER调研“欣喜”客户标准中,哪种分值被视为比较满意()
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