单选题

能够全面反映组织的绩效,包含内部流程指标和学习与发展指标的方法是()。

A目标管理

B关键绩效指标

C平衡计分卡

D绩效计划的确定

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

平衡计分卡法的特点是更加全面反映组织的绩效,它不仅包含用财务指标来揭示组织的经营结果,还增加了组织长远发展所必备的客户指标、内部流程指标和学习与发展指标。
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