保健因素是内在因素，可以激发人的进取心，提高工作效率。

保健因素是外在的，激励因素是内在的。

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管理创新动机是指创新主体内在的激发管理创新的因素，这种因素不同于管理创新刺激的因素，前者是管理创新主体的（），后者则是（）。

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保健因素对人的行为不起激励作用，所以保健因素不必得到保证。

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要调动和维持员工的积极性，首先要注意激励因素，以防止不满情绪的产生。但更重要的是要利用保健因素去激发员工的工作热情。

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激励是持续激发人的内在动力的心理过程。它包括的步骤顺序是：（）。

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能将人的需要由潜在状态转变为激发状态，引发人们行动的内在力量是（）

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在赫茨伯格的双因素理论中，提到了保健因素的概念，关于保健因素，可以有如下解释，哪种提法是正确的？（）

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所谓激励，主要是指激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的过程。

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职务动机是影响组织成员（）的力量，它既可以因心理因素而内在地形成，又可以因外部因素而外在地形成。

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