以下哪些冲突属于人际冲突？（）

公务员的人际冲突包括（）和工作——家庭冲突。

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公务员的人际冲突包括哪几类？（）

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公务员的人际冲突包括工作关系紧张和（）

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公务员常见的人际冲突包括哪几类。（）

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公务员日常冲突中，尤其是上级和下级发生冲突时，上级较易采用以下哪种冲突管理策略。（）

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以下哪种冲突管理策略反映了处理冲突问题的实利主义态度，有助于改善和保持冲突双方的协和关系。（）

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以下哪种冲突是组织力图避免或竭力转换的。（）

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冲突解决过程中，直接采取行动，解决工作和生活中的冲突问题，达到内心的平衡。这属于（）方法。

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以下哪种冲突表现为敌意对抗和个人反感等，团队成员往往会感觉到彼此之间的不一致或不协调，进而产生紧张、愤怒、敌意或其它负面的情绪，属于个人情绪导向。（）

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