企业在开展各种客户服务活动时，一定要遵循国家的有关（）（A）政策

企业对客户所提供的服务活动要遵循营销大环境的变化才能做好客户的满意。

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（）运行状况及发展趋势会直接或间接地对企业客户服务活动产生一定的影响。

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经济环境的运行状况及发展趋势智能间接地对企业客户服务活动产生一定的影响。

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在进行客户服务策划时，要根据对产品（）的因素分析选择适合客户服务活动的方案。

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在（）时要遵循企业的分工协作、统一指挥、责权对等的原则。

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客户服务人员培训要遵循哪些原则？

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客户服务系统是在（）的宗旨支配下开展活动的。

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客户服务部组织结构设计要遵循哪些原则？

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组建一个高效的客户服务团队要遵循的原则有（）。

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