饭店要求迎客服务的“三到服务”为（）。

饭店根据宾客要求到宾客驻地或指定地点为其提供的餐饮服务称为外卖服务，常见的外卖形式有（）

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在服务工作中，送客与迎客是（）。

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大型宴会值台服务员应在宾客到达前，站在（）准备迎客。

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饭店星级的划分与评定中要求的服务基本原则是什么？

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饭店是以（）为单位向顾客提供住宿、餐饮及相关服务设施。

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饭店女服务员的头发要求是（）。

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饭店有感冒的宾客来用餐，如何服务？

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按照国际惯例，各类饭店餐饮经营场所服务设施的面积占饭店总面积的（）

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饭店和一般企业（），它是出租饭店的客房、餐厅和其它综合服务设施，并同时提供服务，但不发生实物转让。

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