宾客在饭店用餐时，宾客与宾客发生争扎，并打架怎么办？
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宾客问饭店人员一些工资小问题，服务员因如何回答。
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宾客用餐时，服务员将餐巾放在宾客的（）。
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接待初次前来用餐的宾客非常重要的一个服务环节是（）服务。
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主动服务是指满足宾客到餐厅用餐需求而采取的（）
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饭店根据宾客要求到宾客驻地或指定地点为其提供的餐饮服务称为外卖服务，常见的外卖形式有（）
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餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾，应避免（）耐心给客人圆满答复。
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（）服务是指餐厅服务员在语言表达、服务态度、用餐照顾等全过程服务中，要处处为宾客提供方便。
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经常光顾包饭店的宾客应如何接待？
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