如果客户是用承兑汇票缴费，则销帐的形式为（）。
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当客户缴费的金额不足时，在营销管理信息系统中做（），打印（）。
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停电当日，执行停电人员应再次核对客户交费信息，并在SG186系统中登记（）。
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画出客户电费缴费管理业务图。
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当客户缴费资金不足时就不要收费。
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电费充值卡是江苏省电力公司为方便城镇居民缴费而发行的一种（）预付电费卡，用于满足居民客户随时随地缴费、充值需要
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客户服务系统知识库，是自动语音查询服务的信息源，因此应由专人维护管理，实时更新。
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收费员受理客户缴费业务时，应仔细核对（）和（），以免造成混淆。
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“催收电费通知书”为客户过缴费期截止日后（）日内发送。
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