A放松客户心情
B针对客户经常抱怨的问题整理出解决方案
C采取补救措施
D积极面对
E尽量降低成本
DCRC人员在处理客户投诉抱怨,服务顾问应该做什么?()
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当客户的抱怨是误会时,应该怎么做?()
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当客户来到我们服务站,失望地抱怨车辆制造缺陷导致的故障,甚至对他的汽车失去了信心,您将如何处理?
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以下各项都是包含在维修工单上的有关客户信息的项目,除了()
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客户在购车是有以下哪些困惑,科鲁兹的到来,将解决这些困惑.()。
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客户预约流程中有十个关键环节,其中第二个环节是什么()
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客户砍价的原因有()。
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销售顾问会被客户砍价有很多原因,诸如()。
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在服务关怀流程中如电话不通的原因为客户拒接,应选择什么方式与客户再次进行跟踪关怀()
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