具有（）气质的客人多数是热情而性急的人。

大多数客人对食品质量的要求会根据菜肴的（）而浮动。

单选题查看答案

性急求快客人一般在价格品种上不太计较，他们（）观念强，要求速战速决，他们烦躁易怒。

单选题查看答案

客人来到餐厅后，引位员首先应热情问候客人，确认客人（），然后引领客人到位。

单选题查看答案

当客人走向餐厅约（）处时，迎宾员应面带笑容，拉门迎客并热情问候。

单选题查看答案

服务中服务员应时时使自己处于（）状态，与客人建立良好的宾主关系，多换位思考，为客人提供热情、快捷、高雅的服务。

单选题查看答案

（）的人多数十分活泼好动，属于敏捷好动的类型。

单选题查看答案

下列（）做法不是性急求快宾客的要求。

单选题查看答案

如何接待性急求快的宾客？

简答题查看答案

企业管理者根据客人的需要，而制定出的各项服务程序与标准是保证（）的关键。

单选题查看答案