多选题
A正确交流
B放慢速度、细致耐心
C预防事故
D关注健康
正确答案
答案解析
略
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在接待残疾旅游者的导游服务应注意以下几个方面：（）
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导游人员在接待儿童旅游者时，要注意（）
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接待考察旅游团时，导游人员在讲解方面应注意（）。
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导游人员在接待旅游团中残疾游客时应注意的问题有（）。
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面对旅游者的口头意见，导游人员处理时应注意以下几点.（）
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当导游人员接待的游客为度假疗养型的客人时，在安排其旅游行程时要注意（）。
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导游人员在接待服务中，面对旅游者的口头投诉，应该（ ）。
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对有儿童的旅游团，导游人员在接待过程中应该（ ）。
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导游人员在青少年旅游团队接待中，应该把握的要点包括（）。
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