80/20法则表明在因和果、收获与付出之间存在不平衡关系。

（）从事研究其社会经济结构时发现，国民所得之分配其金额被少数人所控制，即80%的金额被20%的人拥有，后来这一法则被应用在其他事物的调查上也是发现多数的事都集中在少数的某些项目上，故又称80-20法则。

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在80/20法则中80/20指的是什么（）

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根据80/20法则，组织中80％的贡献是由20％的关键人才做出的。

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以下哪种工具体现“80/20法则”（）.

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时间管理中，80/20法则指的是80%的价值来自于20%的项目，20%的价值来自于80%的项目。

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按照80/20法则对客户进行分类管理和服务，企业可以把无限的资源集中到为最有价值的客户服务上，剔除不能为企业创造利润的无效客户。

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参与管理法是放之任何组织、工作群体而皆准的激励法则。

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考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评，要看他最后取得的经济效益与社会效益，这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果，纠正那种只管耕耘不问收获的管理行为，但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投入产出之比来衡量效益。这是在指标设计时要坚持的（）。

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在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”（80/20PareToPrinciple），这个原理指的是（）。

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