女员工站立时，怎么办？
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服务员站立时应身体直立，挺胸收腹，双手放在腹前交叉。
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推行U形布置的4大要点（）布置的流水线化；站立时作业；培养多能工；人与设备分离。
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当饭店突然发生火灾时，饭店员工应怎么办？
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饭店员工在楼层发现行踪可疑的人时，怎么办？
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当班期间时，如发现客人或员工意外受伤该怎么办？
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前台员工值夜班期间如发生抢窃事件时怎么办？
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如果你是主管，你的一名员工上班时间上网打游戏，被你看到的同时也被另一名员工看到，你应该怎么办？如果有些员工纪律性松懈，你怎么办？
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管理者有责任告诉员工做什么，员工需要思考怎么做。
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