简答题

有宾客要求更换为其服务的服务员怎么办?

正确答案

无论宾客出于哪种原因,我们因尽量满足客人的要求,向部长协调,为宾客更换一个各方面比较优秀的服务员,向这种特殊宾客,应提醒服务员认真服务,不能出任何差错。

答案解析

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