判断题

营业时间是客户基本资料中的内容()

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 零售客户基础信息表中的基本信息包括:客户零售业态、()、商圈类型、是否连锁、连锁方式、是否夜店、营业时间、信息终端、门头标识。

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  • ()的内容不仅应包括客户的基础资料,还应包括交易情况等,且应随着时间的推移不断进行记录更新和补充。

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  • 到了农忙季节,村民常常是早晨、中午、晚上才有时间,所以正常营业时间顾客反而很少,这表明乡村零售客户需要()。

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  • 客户服务效果是衡量()在一定时间内客户服务工作质量及成效的重要内容。

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  • 客户服务效果是衡量企业在一定时间内客户服务工作质量及成效的重要内容。

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  • 衡量企业在一定时间内客户服务工作质量及成效的重要内容是()。

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  • ()是服务内容的提供形式,也是客户服务体验的基本框架

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  • ()了解品牌在各种类型店铺中的热销情况是属于零售客户经营情况对比的服务内容。

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  • 客户资料库不包括()内容

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