上岗前加油员要调整心态，如果心情不好，最终会影响（）。

上岗前情绪不好，员工应该（）

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我们每天上岗之前都要进行（）调整，接待顾客要面带（），不要把不好的情绪带在脸上，以免影响销售。

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学习“加油员销售六要点”，加油员要结合（）操作流程，在工作中认真体会。

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人际沟通的交流心态中，“我好，你不好。”是一种（）的心态。

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上岗之前调心态，（）。

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对于气动仪表来讲，如果调节器使用一段时间后，发现变送器线性不好，调节器作用规律不符合要求，最常见的故障原因有哪些？（） ①放大器起步压力调整不当 ②喷嘴堵塞 ③调压阀已沾污 ④恒节流孔堵塞 ⑤挡板脏污 ⑥参数调校的不准

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投诉处理前心态调整的方法有以下几种：客户找不到替代产品和服务或还没打算找，（）客户觉得可以得到补偿、投诉处理是争取销售的机会。

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客人有伤心或不幸的事，心情不好时怎么办？

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接待员每天提前（）分钟上班，换好工作服，女士化淡妆，心情愉快地上岗。

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