A服务顾问对钣喷车辆进行互动式预检
B服务顾问协助完成保险定损过程,如果客户是投保车辆
C对于大事故车,需要在预检工位完成拆解定损工作
D保险车辆定损照相可以在预检区完成
E必须保证车身上的每一处损伤都记录在预检单上
钣喷车辆在定损后,服务顾问的做法正确的是()
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以下对服务顾问在接待客户时的描述,错误的是哪一项?()
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对于钣喷车辆的进度,说法错误的是()
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服务顾问在前台接待模块开维修工单时可以不输入的信息是()
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对于服务顾问报价,描述错误的一项是?()
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遇到库房零部件缺少,造成事故车不能及时维修时,服务顾问做法错误的是()
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服务顾问在给车主推荐深化保养套餐时,要结合海马汽车的保养()及车辆的使用状况,不可盲目推荐,以避免出现()推销。
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服务顾问在遇到客户提出关于价格和时间抱怨时,错误的做法是()
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为了使接待流程更加人性化并满足顾客的需求,我们要制定顾客预约计划。针对这个计划,客服专员或服务顾问最好的做法是什么?()
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