单选题
A售后服务
B员工培训
C营销技巧
D精品件销售
正确答案
答案解析
略
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CSI电话调研，正常运营的专营店有效回访样本必须达到多少个（）
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可以有效衡量专营店各个部门主要工作绩效的综合管理指标是（）
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客户的保修申请属实，以下不属于专营店行使自已的权力确定并采取有效措施的是（）
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客户不满往往不会直接向专营店抱怨，而是通过间接方式抱怨，主要方式包括（）
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以下都是专营店前台服务人员的工作职责，其中最重要的是（）
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在专营店的基盘客户中（）客户是给我们带来最多利润的客户
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客户的需求带给专营店的往往就是（）
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专营店营销的重点目标客户是（）
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对于已流失的客户，专营店首要工作是（）
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