A对客户直言不讳说明其行为不文明
B尊重每一位客户，迂回劝阻客户纠正行为
C对客户不文明行为置之不理、顺其自然
D激发其他客户不满、让其他客户劝解该客户
下面哪些客户行为需要引起大堂经理及时关注并及时劝阻或报告（）
多选题查看答案
劝阻恶意占用银行资源行为错误的是（）
单选题查看答案
如果客户咨询时，大堂经理当场不能回答，以下做法中不正确的是（）。
在文明服务用语中，表述正确的是（）。
关于文明服务用语的表述中，正确的是（）。
客户咨询时，大堂经理当场不能回答，以下做法中正确的是（）。
文明服务基本要求中，表述不准确的是（）。
在发现并确认诈骗、冒领的嫌疑人作案时，不正确的做法（）
电梯礼仪中，若电梯内无人操作，此时有客户与你同进的情况下，以下哪个做法是正确的是（）
分享
语音搜题
拍照搜题
打赏
