A主动了解客户不合理占用行为动机,听取客户要求,及时劝导客户停止不合理占用行为,维持正常营业秩序
B安抚其他客户,并防止围观
C视情况报告系统内上级服务突发事件应急处理工作办事机构,如情严重,联系公安机关协助处理
D如果客户要求不多,可以满足减少麻烦
遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源,劝阻无效的,应联系()强行带离营业网点,维持营业秩序,保护人员财产安全。
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遇有客户干扰他人或不合理占用银行资源,()应及时劝导客户停止不合理行为,维护正常营业秩序。
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在干扰他人或不合理占用银行资源的应急预案中,表述正确的是()
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及时劝阻不文明行为做法正确的是()
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下面哪些客户行为需要引起大堂经理及时关注并及时劝阻或报告()
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在产品营销中,以下行为错误的是()。
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以下对绿色银行描述错误的是()
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应对反复投诉、恶意投诉、补偿型投诉,以下策略中有一项不正确的是()
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下列关于理财产品销售行为规范及相关要求的表述中,错误的是()。
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